Um avião que viria para o Aeroporto Serafim Enoss Bertaso, em Chapecó precisou retornar ao Aeroporto de Guarulhos, após um forte estrondo. Conforme Joel Paulo Pommerening, morador de Chapecó e que estava na aeronave, o fato aconteceu por volta das 17h40, logo após a decolagem na cidade paulista.

Segundo Joel, após o forte estrondo, a aeronave ainda voou por cerca de 20 minutos, até o comandante informar que o avião retornaria ao aeroporto por problemas técnicos.

Estava tudo dentro do normal, às 17h40, horário que era horário de voo estava dentro da normalidade. Decolamos bem certinho no horário previsto e na decolagem, na hora que o avião levantou o pico, nós ouvimos um forte estrondo da metade para trás. Até então, achávamos que tivesse sido uma colisão da traseira do avião com o solo. O avião voou por cerca de 20 minutos, ai percebemos que ele estava em uma altitude mais baixa que o normal. Como nós fizemos esse percurso por diversas vezes, conseguimos identificar essas diferenças?, disse Joel.

Em solo na cidade paulista, o comandante do avião informou que o estrondo poderia ter se originado devido a colisão com pássaros ou com algum outro objeto.

Segundo Joel, a equipe de manutenção fez toda a verificação na aeronave e o comandante comunicou que estava tudo em ordem com o avião.

Após a troca da tripulação e o abastecimento da aeronave, o avião voou novamente para Chapecó.